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Voici le récapitulatif de tout ce que vous allez obtenir aujourd’hui :

Accès illimité 7j/7 24h/24 à nos dizaines d’heures de séances en vidéo de gym douce ou dynamique, renforcement musculaire, cardio, yoga, pilates, étirements, atelier de prévention contre les chutes et bien d’autres !

Accompagnement personnalisé par des instructeurs professionnels, diplômés et souriants

✅ Des nouvelles séances publiées chaque mois (pour ne pas entrer dans une routine)

✅ Accès à une communauté (un groupe Facebook privé) pour se soutenir, rester motivé(e) et échanger avec les coachs (vive le partage !)

✅ Accès au support par téléphone, message direct ou par mail pour toute demande sportive ou technique adaptée à votre situation

 

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    C'est à vous !

 

Nous offrons une garantie de satisfaction ou de remboursement.

Si vous n’êtes pas satisfait dans les 30 premiers jours, nous vous rembourserons la
totalité de l’accompagnement.

Il vous suffira d’envoyer un mail à bonjour@equipeactive.fr et vous serez intégralement remboursé(e) sous 24h, quel que soit le motif !

Nos réponses à vos questions

Votre numéro de carte bancaire servira à procéder au paiement relatif à votre adhésion.

Ce paiement, unique, sans aucun autre frais supplémentaire, apparaîtra sur votre relevé de compte sous la mention « Equipe Active ».

Nous tenons à vous informer que nous n’enregistrons pas les informations des cartes bancaires et que celles-ci sont envoyées directement à notre prestataire de paiement (Stripe) sans passer par les serveurs d’Equipe Active, et ce au moyen d’une connexion chiffrée et sécurisée, comme en atteste le cadenas (🔒) visible au niveau de la barre d’adresse de votre navigateur.

De cette manière, même dans l’éventualité où Equipe Active ferait l’objet d’un piratage informatique, les pirates ne trouveraient aucune information de carte de crédit dans notre système, étant donné qu’elles n’y sont pas entreposées.

Absolument ! En nous rejoignant, vous ne prenez aucun risque.

Nous offrons à tous les nouveaux membres une garantie 100% satisfait(e) ou remboursé(e) pendant 30 jours, qui coure à partir de la date de votre inscription.

Pendant ce délai, si vous souhaitez vous rétracter, il vous suffira de nous contacter par mail à l’adresse bonjour@equipeactive.fr et nous procéderons au remboursement intégral de votre adhésion, et ce, quel que soit le motif invoqué.

☝️ Vous ne recevrez pas de publicités suite à votre inscription sur Equipe Active !

Nous utiliserons votre adresse e-mail pour vous envoyer des informations liées à votre utilisation de notre service.
Votre nom et prénom nous servent à vous identifier comme membre de notre communauté.

Une fois le formulaire validé, notre prestataire de paiement va débiter votre carte de crédit du montant qui correspond à l’adhésion que vous avez sélectionnée.

Dès validation, vous serez automatiquement redirigé(e) vers l’espace membre d’Equipe Active et vous pourrez immédiatement commencer à utiliser le service : effectuer une première séance et rejoindre notre groupe de discussion privé !

En parallèle, vous recevrez dans votre boite mail un reçu de paiement de la part du prestataire de paiement ainsi qu’un e-mail de confirmation de la part d’Equipe Active.

Cet e-mail contiendra toutes les informations ainsi que vos identifiants vous connecter sur la plate-forme depuis n’importe quel appareil.

C’est vous qui décidez !

nous vous adresserons un e-mail 2 semaines avant l’échéance de votre adhésion pour vous notifier de celle-ci et vous demander si vous êtes d’accord pour la poursuivre.

A tout moment, vous pouvez le cas échéant nous contacter par mail à bonjour@equipeactive.fr pour nous faire savoir que vous ne souhaitez pas renouveler votre abonnement et celui-ci s’arrêtera donc à la date anniversaire sans autre action requise de votre part.

En rejoignant l’Equipe Active, vous ne restez jamais livré(e) à vous-même.

Nous sommes à votre entière disposition sur notre chat (par le bouton jaune visible en bas à droite sur toutes les pages de notre site), mais aussi par mail sur bonjour@equipeactive.fr et enfin et surtout sur notre groupe de discussion privé sur Facebook que vous aurez l’occasion de rejoindre dès votre adhésion et sur lequel vous pourrez échanger avec tous les membres et coachs de l’Equipe !

Suite à la validation de votre demande, vous devenez un membre à part entière d’Equipe Active et vous accédez au service sans aucune limitation.

Vous n’aurez jamais rien de plus à payer pour utiliser le service.

Vous avez une question ? Appelez-nous !
Nous aurons grand plaisir à échanger avec vous et vous donner toutes les informations nécessaires.

📞 09 70 46 89 80 (appel gratuit en France)

Vous pouvez également nous contacter par messagerie :

Utilisez pour cela notre chat (bouton jaune en bas à droite de l’écran) ou envoyez nous un mail sur bonjour@equipeactive.fr