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Une expérience transparente et bienveillante :
- Vous recevez un mail 3 jours avant la fin de votre période d’essai
- Vous pouvez résilier facilement, simplement, en toute autonomie, depuis votre espace membre.
- Il n’y a pas d’engagement ni de préavis à respecter pour résilier
- Le prix de votre abonnement ne changera jamais !
Si vous bénéficiez d’une promotion, votre prix remisé restera le même jusqu’à résiliation. - Pour éviter toute interruption de votre accès, votre inscription sera automatiquement renouvelée à l’échéance pour la même période
- Pour la formule annuelle, vous recevrez un email quelques jours avant le renouvellement.
Questions fréquentes
Que va-t-il se passer après mon inscription ?
Immédiatement après votre inscription, vous serez automatiquement redirigé(e) vers l’espace membre d’Equipe Active et vous pourrez commencer à effectuer une première séance et rejoindre notre groupe de discussion privé !
En parallèle, nous vous enverrons un email qui contiendra toutes les informations ainsi que vos identifiants pour vous connecter sur notre site depuis tous vos appareils.
Comment fonctionne l'essai gratuit ?
Pendant cette période, vous aurez accès à tous nos cours.
Le montant de votre adhésion est prélevée en une fois à la fin de votre période d’essai.
Vous avez la possibilité de vous désabonner en un clic avant la fin de la période d’essai pour éviter tout débit.
NB: Si vous avez déjà bénéficié d’un essai gratuit, celui-ci pourrait ne pas vous être proposé à nouveau.
Le prix de mon adhésion Accès Integral va-t-elle augmenter ?
Non. Le prix auquel vous souscrivez est un prix fixe du premier au dernier mois de votre adhésion. Lorsque nous proposons une promotion, cette promotion concerne le tarif pour toutes les échéances et pas uniquement la première.
Comment résilier l'accès Intégral ? Engagement et préavis
La résiliation se fait facilement en quelques clics directement depuis votre espace membre.
Vous n’avez pas de préavis à respecter.
J'ai déjà acheté un programme. Puis-je passer à l'accès Intégral ?
Bien sûr. Selon votre situation, nous pouvons vous proposer une solution avantageuse pour passer sur l’offre intégrale, n’hésitez pas à nous contacter !
Toutefois, si vous le préférez, vous pouvez continuer à acheter vos programmes à l’unité.
Quels sont les moyens de paiement acceptés ? Est-ce sécurisé ?
Actuellement nous proposons le paiement par cartes bancaires, Bancontact, PayPal, Apple Pay, Google Pay, paiement en plusieurs fois (via Klarna), Sofort, Prélévement SEPA, Afterpay.
Les paiements et abonnements sont entièrement gérés par notre prestataire de paiement spécialisé et leader Mondial Stripe, de sorte qu’aucune donnée bancaire ne transite sur nos serveurs.
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Antoine, fondateur d’Équipe Active.
Votre guide bien-être et fondateur d’Équipe Active.
Je serai votre interlocuteur direct et j'aurai le plaisir de répondre personnellement à toutes vos demandes !